关键应用
铜仁用友CRM软件,客户獅企业化管理
客户关系管理的第一需求就是对客户资源的集中管理,即为客户资源的企业化管理,可以避免因业务调整或人员变动造成的客户 资源流失和客户管理盲区的产生:更重要是可以基于客户状况来归集相关业务信息,通过完善的信息来支持业务角色的工作,同时达 到对业务阶段和行动的监控指导。这也是CRM对企业带来的核心变化。
包括:客户信息完整管理、客户聚类管理、客户来源管理、客户资源分配管理、客户信用管理。
关键应用
铜仁用友CRM软件,客户獅企业化管理
客户关系管理的第一需求就是对客户资源的集中管理,即为客户资源的企业化管理,可以避免因业务调整或人员变动造成的客户 资源流失和客户管理盲区的产生:更重要是可以基于客户状况来归集相关业务信息,通过完善的信息来支持业务角色的工作,同时达 到对业务阶段和行动的监控指导。这也是CRM对企业带来的核心变化。
包括:客户信息完整管理、客户聚类管理、客户来源管理、客户资源分配管理、客户信用管理。